STATISTICA SOCIALE E VALUTAZIONE DEI SERVIZI
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Anno immatricolazione
2017/2018
Anno offerta
2017/2018
Normativa
DM270
SSD
SECS-S/05 (STATISTICA SOCIALE)
Dipartimento
DIPARTIMENTO DI SCIENZE POLITICHE E SOCIALI
Corso di studio
GOVERNO E POLITICHE PUBBLICHE
Curriculum
PERCORSO COMUNE
Corso di studio
Periodo didattico
Primo Semestre (02/10/2017 - 16/12/2017)
Crediti
9
Ore
60 ore di attività frontale
Lingua insegnamento
Italiano
Tipo esame
ORALE
Docente
Prerequisiti
=
Obiettivi formativi
L’insegnamento mira a fornire strumenti e metodi per poter progettare e valutare interventi in ambito sociale.
Programma e contenuti
Attraverso una didattica che parte dall’esemplificazione si affronteranno i metodi volti alla costruzione di indicatori per
l’analisi dei bisogni dei cittadini e della soddisfazione dei servizi alla persona. Si farà riferimento alla valutazione
nell’ambito dell’istruzione e sanitario e in particolare agli strumenti operativi per il miglioramento della qualità.
Metodi didattici
Lezioni frontali ed esercitazioni.
Testi di riferimento
F. Del Vecchio, Scale di misura e indicatori sociali, Cacucci, Bari, 1995.
Capitoli: 1; 2; 3; 4; 6 (paragrafi 1-6).
M. Corsi e A. Franci, Strumenti operativi per politiche di miglioramento continuo della qualità nei servizi sociosanitari,
Economia Pubblica Vol. XXXII n°3: 123-142, 2002.
A, Franci e M. Corsi, La qualità dell’assistenza domiciliare integrata: lo sviluppo di uno strumento per la misura della
soddisfazione, In “La valutazione della qualità dei servizi socio-sanitari” (a cura di) M. Corsi, L. Fabbris, A. Franci,
Pag. 179-186, CLEUP, Padova, 1997.
S. Campostrini, Disegni sperimentali, quasi sperimentali e non sperimentali per la valutazione delle politiche sociali, In
Valutazione del sapere sociologico. A cura di G. Bertin, Pag. 279-299, Franco Angeli, Milano, 1995.
S. Campostrini, S. Gerzeli, Valutazione dell’efficacia dei percorsi formativi: alcune riflessioni di metodo, In E. Aureli
Cutillo (a cura di), Le strategie metodologiche per lo studio della transizione Università-lavoro, Cleup, Padova, Pag. 91-
114, 2004.
Modalità verifica apprendimento
Esame con prova orale.
Altre informazioni
Esame con prova orale.