MARKETING
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Anno immatricolazione
2019/2020
Anno offerta
2020/2021
Normativa
DM270
SSD
SECS-P/08 (ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE)
Dipartimento
DIPARTIMENTO DI SCIENZE ECONOMICHE E AZIENDALI
Corso di studio
MANAGEMENT
Curriculum
PERCORSO COMUNE
Anno di corso
Periodo didattico
Secondo Semestre (22/02/2021 - 22/05/2021)
Crediti
9
Ore
66 ore di attività frontale
Lingua insegnamento
Italiano
Tipo esame
SCRITTO
Docente
ZUCCHELLA ANTONELLA (titolare) - 8 CFU
HAGEN BIRGIT - 1 CFU
Prerequisiti
Il corso richiede nozioni di base di accounting, economia e gestione delle imprese,microeconomia e statistica.
Inoltre è molto importante una buona conoscenza della lingua inglese, poichè alcuni materiali didattici e casi sono disponibili solo in lingua inglese.
Obiettivi formativi
Obiettivo formativo del corso è sviluppare conoscenze di marketing per la gestione di organizzazioni di diversa natura e operanti in diversi settori. Accanto ad obiettivi di sviluppo di competenze funzionali relative al marketing, si mira a sviluppare competenze trasversali, in particolare soft skills quali capacità di comunicare e presentare in pubblico, capacità di lavorare in team e problem solving. Nello specifico, i risultati di apprendimento sono lo sviluppo delle conoscenze di marketing strategico ed operativo, abbinate allo sviluppo di capacità di redigere e valutare un piano di marketing. Inoltre un secondo risultato apprendimento atteso è la formazione di capacità di risolvere problemi reali di marketing, a presentare i propri lavori in pubblico e a lavorare in gruppo.
Programma e contenuti
- Concetti essenziali del marketing nelle diverse organizzazioni

- La customer centric organisation: obiettivi, strumenti e metriche/KPIs

-Comportamento del cliente

- Analisi del macro e micro ambiente e ricerca di mercato. Segmentazione del mercato & persona design.

- Il marketing strategico: value proposition design, targeting, positioning

- Brand management

- Politiche di prodotto, di prezzo e di distribuzione

- La comunicazione di marketing

- Marketing digitale
Metodi didattici
Le lezioni si basano sulla alternanza costante di concetti e casi pratici. Agli studenti sono proposte tramite la piattaforma KIRO delle challenge individuali e dei lavori di gruppo non obbligatori. Sono previste diverse testimonianze aziendali durante il corso.
Testi di riferimento
Testo di riferimento è
Zucchella A., Magnani G., Customer centric organization e comunicazione, Franco Angeli, Milano, 2019

Letture, casi e materiali e ogni informazione sul corso e sull'esame sono reperibili su sito web unipv, piattaforma KIRO, cui lo studente può accedere con le proprie credenziali di ateneo. Per seguire il corso e sostenere l'esame è INDISPENSABILE accedere a KIRO, dove lo studente può trovare il calendario delle attività, le informazioni su programma ed esame, i lavori di gruppo e le challenge individuali e tutti i materiali per l'esame.
Modalità verifica apprendimento
L'esame finale è scritto con domande chiuse a risposta multipla.
Durante le lezioni si offre la possibilità di sviluppare progetti e piani di marketing ad integrazione dell’esame. E' prevista la discussione e presentazione di lavori individuali e di gruppo su temi concreti di marketing proposti dalla docente e dai tutor del corso durante il tutorato.
Gli studenti sono invitati a partecipare alla competizione nazionale Premio Marketing della società Italiana di Marketing.
Il corso offre un tutorato ad Aprile e Maggio per la preparazione dell'esame.
Altre informazioni
Programma dettagliato, slides, materiali, casi, letture e informazioni sono progressivamente caricati sulla piattaforma KIRO,accessibile dagli studenti con credenziali ateneo.
Il tutorato per la preparazione dei casi e per le esercitazioni d'esame si tiene ad Aprile e Maggio
Obiettivi Agenda 2030 per lo sviluppo sostenibile